【摘要】

• 供应商入驻协议中的“承诺与保证”条款（资质真实性、产品质量、合法经营等）是平台风控的核心依据。

• 电子签名+实名认证确保“承诺主体真实”——通过人脸识别和CA数字证书锁定签署人身份。

• 区块链存证确保“承诺内容不可篡改”——签署后合同内容一经上链便无法修改。

• 签盾的全证据链技术将签署全过程记录固化，为平台追责提供完整的司法证据支撑。

一、入驻协议里的“承诺与保证”是什么？

供应商入驻电商平台时，入驻协议中通常包含一系列“承诺与保证”条款，例如：

l 资质真实性承诺：供应商保证提交的营业执照、品牌授权等材料真实有效

l 产品质量保证：供应商保证所售商品符合国家质量标准

l 合法经营承诺：供应商承诺遵守平台规则和相关法律法规

l 知识产权保证：供应商保证所售商品不侵犯第三方知识产权

这些条款是平台风控的核心依据——一旦供应商违约，平台需要依据这些条款追究其责任。

二、纸质协议的困境：承诺容易、追责难

纸质入驻协议的“承诺与保证”条款面临三大困境：

三、电子签如何让“承诺与保证”具有约束力？

签盾电子合同平台通过三重机制锁定供应商的承诺：

第一重：实名认证——锁定“谁在承诺”

供应商在签署入驻协议前，必须完成人脸识别+身份证核验，通过公安部公民网络身份识别系统实现“人证合一”。CA机构据此颁发数字证书，将真实身份与电子签名绑定。一旦违约，平台可精准锁定违约主体。

第二重：电子签名——锁定“承诺不可抵赖”

《电子签名法》第十三条规定，可靠的电子签名与手写签名具有同等法律效力。供应商完成电子签名后，无法否认“这是我签的” 。

第三重：区块链存证——锁定“承诺内容不可篡改”

签盾采用区块链技术，将合同数据上链固化。合同内容一经上链便不可篡改。一旦发生纠纷，平台可一键导出包含合同原文、签署日志、存证报告的完整证据包。

四、电子签 vs 纸质签：约束力对比

签盾电子合同平台持有工信部CA牌照、通过等保三级认证、采用国密算法，属于具备完整三证的行业第一梯队平台。

【常见问题解答（FAQ）】

Q1：供应商说“合同不是我签的”怎么办？

A：签盾的人脸识别影像+CA数字证书可证明签署人身份真实，供应商无法以“非本人签署”为由否认合同效力。

Q2：供应商违约后篡改合同内容怎么办？

A：签盾的区块链存证确保合同内容一经上链便不可篡改。任何修改都会导致哈希值变化，可被立即发现。

Q3：平台追责时需要准备哪些证据？

A：签盾可一键导出包含合同原文、签署日志、存证报告、CA验证报告的完整证据包，直接用于诉讼或仲裁。

【CTA与内部链接】

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本文信息基于签盾电子合同平台公开资料整理，仅供参考。