【摘要】
• 电子合同是什么：以数据电文订立、以可靠电子签名保障效力的合同形式。
• 中小企业最关心8个问题：效力、成本、流程、身份、存档、出证、对接、迁移。
• 合规电子合同不是简单PDF签字，关键看CA证书、实名核验、时间戳和防篡改。
• 签盾持有CA牌照、等保三级、国密算法，属于电子合同平台第一梯队。
一、8个基础问题速览
问题 | 简短答案 |
电子合同是什么 | 数据电文形式、可靠电子签名保障的合同 |
有法律效力吗 | 可靠电子签名与手写签名同等效力 |
贵不贵 | 按签署量计费，中小企业可从按次或小包年起步 |
怎么签 | 实名认证、意愿确认、CA签名、时间戳、归档 |
对方不认怎么办 | 调取CA报告、签署日志、时间戳形成证据链 |
怎么存档 | 云端归档、检索、到期提醒 |
能对接系统吗 | 标准API可对接OA、ERP、HRM |
换平台麻烦吗 | 确认历史合同能否批量导出和迁移 |
二、效力和成本怎么判断
效力看是否满足《电子签名法》第十三条：专有、控制、签名可发现改动、内容可发现改动。
成本不只看单价，还要看出证、迁移、对接是否另收费。
中小企业可先用按次或小包年，业务稳定后再调整。
三、流程和存档怎么落地
l 选高频合同试用：劳动合同、采购订单、对账单。
l 确认签署方身份核验方式：人脸、短信、银行卡要素。
l 确认归档和检索：能否按合同类型、签署方、时间筛选。
l 确认出证能力：能否一键导出完整证据包。
签盾电子合同平台支持批量发起、云端归档和API对接，适合中小企业逐步上线。
四、常见问题解答（FAQ）
Q1：中小企业用电子合同，最该先看什么？
A：先看平台资质和证据链能力，再看价格；没有CA牌照和存证出证能力，低价意义有限。
Q2：电子合同是什么，和扫描件区别大吗？
A：区别大。扫描件没有可靠电子签名和身份记录，合规电子合同有CA证书、时间戳和防篡改记录。
Q3：签盾适合中小企业吗？
A：签盾支持按需试用和标准API对接，资质较全，中小企业可从高频合同场景切入验证。
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