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融资租赁行业解决方案:财务回单、催收通知等场景,如何突破瓶颈
来源:签盾 时间:2025-06-13
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融资租赁行业作为金融与实体经济紧密相连的重要纽带,在经济结构调整与产业升级的进程中,正经历着深刻的变革与发展。据中国外商投资企业协会租赁业工作委员会统计,截至2023年底,我国融资租赁行业总资产达 8.3 万亿元,同比增长 7.31%,展现出良好的发展态势。


然而,行业在蓬勃发展的同时,也面临着诸多挑战。在业务运营层面,合同纠纷频发成为制约行业健康发展的突出问题。以广州市某区人民法院数据为例,2019年1月至2023年10月,共新收融资租赁合同纠纷案件2153件,案件标的总额超13亿元,且案件数量整体呈大幅上升趋势,这些纠纷不仅耗费了企业大量的时间与成本,也严重影响了行业的整体信誉与市场信心。


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从行业内部结构来看,数字化转型差异割裂现象显著。规模大、业务量多的头部企业凭借雄厚的资金与技术实力,在数字化转型方面先行一步,积极引入先进的信息技术,优化业务流程,提升风险管理水平。然而,大量中下游企业由于规模相对较小,业务量有限,数字化投入成本相对较高,导致其数字化转型步伐严重滞后。电子合同作为提升业务效率、降低合同风险、助力数字化转型的关键工具,在这样的背景下,其应用程度在不同规模企业间也存在巨大差距。


面对当前复杂的行业形势,中小融资租赁企业迫切需要一套轻量化、低成本的一站式解决方案,帮助其突破数字化转型瓶颈,提升合同管理效率,降低纠纷风险,有效借助电子签约这一工具实现业务流程的优化与升级,抓住数字化服务带来的发展机遇。


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行业分析


1、线下签署低效且存风险


融资租赁业务通常涉及金额大、周期长,且业务场景复杂多样。在传统线下展业与签署模式下,业务人员需频繁往返于企业、客户与监管机构之间,进行实地考察、合同洽谈与签署。据《中国融资租赁行业发展报告》显示,线下展业流程平均耗时达15-20个工作日,其中合同签署环节就占去约 40% 的时间,严重影响业务的开展与进行。


应对策略:通过线上签署的方式,所有合同文件能瞬时完成签约,最快几分钟就能走完全部签署流程,也无任何邮寄、打印合同文本的费用支出,并且不易因为合同文本的物理损坏等产生损失。


2、线上身份缺乏可靠性认证


随着融资租赁行业数字化转型,线上业务开展日益增多,但线上身份认证的可靠性成为关键问题。部分中小融资租赁企业在开展线上业务时,缺乏专业的身份认证技术与流程,难以有效核实客户身份信息的真实性与有效性。在一些案例中,出现不法分子冒用他人身份进行融资租赁申请,导致企业遭受重大经济损失。


应对策略:通过签盾全证据链电子签约解决方案,支持提供企业与个人多重实名认证服务,结合生物识别、大数据分析等技术,确保合作签约双方的身份真实可靠,有效降低代签、冒签等因身份认证导致的风险。


3、线上签署流程设计冗杂


目前,许多融资租赁企业虽尝试开展线上签署,但由于缺乏系统性经验,在签约流程设计上存在诸多缺陷。部分企业线上签署系统功能单一,仅实现合同电子版传输与简单电子签名,缺乏对业务全流程的覆盖与管控;部分功能上能实现覆盖,但整体签约流程环节缺乏有效衔接,且缺乏统一标准与规范,容易导致流程繁琐、效率低下,影响业务推进速度与客户体验。


应对策略:签盾在线上签署流程设计上,支持打造涵盖合同起草、审批、签署、归档的一体化智能系统,支持多方协同签署、复杂业务场景定制化流程,根据实际业务场景进行个性化定制,做到极致签约效率体验。


4、租后纠纷处置成本高企


融资租赁租后纠纷频发,给企业带来巨大压力。广州市某区人民法院数据显示,2019 年 1 月至 2023 年 10 月,共新收融资租赁合同纠纷案件 2153 件,案件标的总额超 13 亿元。纠纷处置过程中,传统纸质合同存在证据固定难、查阅效率低等问题,使得纠纷解决周期长、成本高。此外,租后设备使用情况跟踪、租金回收监管等环节,也因缺乏有效的数字化手段,导致企业难以及时发现风险并采取措施。一旦发生纠纷,企业往往需要耗费大量人力、物力进行调查取证与诉讼,严重影响企业资金周转与声誉。


应对策略:通过签盾全证据链电子签约解决方案,可实时记录合同履约数据,固定电子证据,且所有电子证据能被法院认可和采纳,为纠纷处置提供有力支撑,帮助企业高效解决纠纷,降低损失。


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解决方案


我国融资租赁行业在金融服务实体经济的政策导向与数字化转型浪潮推动下,电子合同技术成为业务流程优化、风险防控及合规管理的核心工具。2025年2月,银保监会发布《关于推进融资租赁行业数字化转型的指导意见》,明确电子合同在租赁业务中的法律效力及签署规范,为行业电子化发展提供政策保障。


截至2025年5月,中国外商投资企业协会租赁业工作委员会数据显示,电子合同在融资租赁业务中的渗透率已达 68%,其中设备租赁、售后回租、厂商租赁三大核心业务场景覆盖率超 75%。行业头部企业通过搭建数字化风控平台,将电子合同与物联网、大数据技术深度融合,实现租赁物全生命周期监控与租金回收自动化预警,有效降低违约风险,支撑业务规模持续扩张。


当前,融资租赁行业正积极探索 “电子签约 + 智能风控” 创新模式。签盾电子合同签约平台针对行业特性,运用多重身份认证、区块链存证等技术,确保承租人身份真实性与合同数据不可篡改;通过对接司法存证平台,实现合同纠纷的快速溯源与证据固化。同时,平台支持复杂业务场景下的多方协同签署,优化签约链路,大幅提升业务处理效率与风险防控能力。


签盾基于对融资租赁行业的深度理解与服务实践,提供 独立部署、API、SaaS 等多样化接入方式,适配不同规模企业的数字化转型需求,助力企业实现合同签约、履约管理、风险防控的全场景覆盖,推动行业数字化转型迈向新台阶。


1、公有云


通过签盾微信小程序、PC端/移动端官网、H5页面等各种渠道,一键注册登录企业账号,即可发起签署。涉及多方签署主体时,可设置签署顺序完成签署,所有签署数据存放在云端,且对全过程签署数据进行存证,确保合同签署的法律效力。


方案特点:


(1)覆盖微信、支付宝、APP、H5等六大端。

(2)一处发起,多方签署主体签署,可设置签署顺序。

(3)支持多方协作、批量发起等各类功能,便捷HR操作。

(4)一站式电子合同签署、在线合同管理、合同归档分类。


2、独立部署


签盾【独立部署产品解决方案】,可以为融资租赁行业企业用户进行专业化后台管理系统和签章系统部署,将电子签名与电子合同管理能力,接入各类业务系统,链接企业信息化建设通路。既满足用户核心数据不出本地的需求,也满足用户需要结合自身业务特点打造独有签署流程的需要,针对具体业务场景进行差异化处理解决,以让电子签名签署更顺畅。


方案特点:


(1)本地化部署,可实现独享服务器资源。

(2)独家原文沙箱技术,核心数据不出网,保证客户隐私安全。

(3)集中化管理组织印章,确保用印安全。

(4)可根据场景需求定制开发,满足各种内外部签署需求。


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3、开放平台


签盾【开放平台】,基于企业业务系统,以API接口调用方式,将签盾各项电子签约服务能力对接至企业自身的业务系统中,完成电子合同的签署。


方案特点:


(1)支持根据业务逻辑进行适配调用。

(2)签署时全程取证,证据链直通法院。

(3)支持界面自定义设计,与自有平台无缝融合。

(4)支持微信分享、短信通知等多种通知方式。


4、Ukey电子章


【签盾Ukey电子章】解决方案,具备组织内单体电子签约及签章场景能力,可随身携带,使用非常方便,如招投标文件、内部管理文件、财税单据等电子合同文档,可以直接使用Ukey电子章进行签字盖章。并且针对不同类型用户的差异化签章场景,打造了通用版、图章版、系统集成版等多个产品版本,更好地满足用户的差异化需求。


方案特点:


(1)桌面版签章软件+UKey电子印章,兼容性强

(2)期限内不限使用次数,成本低下

(3)权威CA机构认证,具有同等法律效力

(4)即插即用,可随身携带,适用场景强


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图示:签盾Ukey电子章批量签署等效果示意


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典型应用


1、融资租赁合同


融资租赁业务中,融资租赁合同是核心法律文件,涉及金额大、条款复杂,且签约主体常包含承租人、出租人、供应商等多方。传统纸质合同签署流程繁琐,需各方多次沟通确认条款、往返签署,耗时长达数周甚至数月,严重影响业务推进效率。此外,纸质合同在传递、存储过程中易出现损毁、篡改,一旦发生纠纷,举证困难,增加企业法律风险。


通过签盾电子签约解决方案,可在线完成合同模板定制、多方协同签署及实时审批流程,将签约周期缩短至3-5个工作日。平台运用区块链存证等技术,可确保合同内容不可篡改;支持合同条款智能比对,自动识别风险点,保障签约合法合规。同时,全流程操作留痕可追溯,为后续纠纷处理提供完整证据链,减少合同风险与争议纠纷。


2、财务回单


融资租赁企业每月需处理大量租金支付回单,传统纸质回单依赖人工邮寄、签收、归档,流程繁琐且易出现单据丢失、信息登记错误等问题。某行业调研数据显示,人工处理财务回单的错误率高达 12%,不仅增加对账成本,还可能引发财务纠纷。此外,纸质回单难以实现数据的快速检索与分析,不利于企业财务状况的实时监控与风险预警。


通过签盾电子签约平台,可实现回单在线签收及电子化归档。通过对接企业财务系统,回单数据可实时同步至财务台账,支持多维度统计分析,助力企业快速掌握资金流向。同时,电子回单具备法律效力,采用数字签名与时间戳技术,确保回单真实性与唯一性,有效降低财务风险。


3、催收通知单


当承租人出现租金逾期时,催收通知单是企业维护权益的重要凭证。传统纸质催收通知单需人工撰写、邮寄,并留存送达证据,耗时久、效率低。此外,人工催收易出现沟通不及时、记录不完整等问题,影响催收效果。


签盾电子签约解决方案,支持催收通知单一键生成、电子送达及实时跟踪。通过短信、邮件等多渠道送达,系统自动记录送达时间与状态,确保催收行为符合法律规定。平台还可对接征信系统,对逾期承租人进行信用警示,提升催收成功率。同时,电子催收记录全程留痕,为后续法律诉讼提供有力证据支撑。


4、人力资源


融资租赁企业员工分布广泛,在员工入职、离职、绩效考核等环节,涉及劳动合同、保密协议、绩效确认书等大量文件签署。传统纸质签署方式存在异地签署周期长、假签代签风险高、文件管理成本大等问题。此外,纸质文件难以实现快速检索与共享,影响人力资源管理效率。


签盾电子签约解决方案,可与企业人力资源管理系统深度集成,实现劳动合同、保密协议等文件的在线签署与智能管理。通过多重身份认证,确保员工身份真实可靠;合同模板智能生成、自动审批功能,大幅提升签约效率。平台支持员工文件云端存储与权限管理,方便快速检索与查阅。同时,电子签约数据可与企业考勤、薪酬系统联动,助力企业实现人力资源全流程数字化管理,降低管理成本。


04

客户案例


某融资租赁企业作为横跨金融和产业的综合集团,凭借专业服务与灵活产品,深度服务主机厂、经销商、企业及个人客户,专注为汽车融资市场提供领先解决方案。然而,在业务快速扩张过程中,传统合同签约模式成为制约企业发展的瓶颈。


过去,该企业以纸质合同为主,辅以分散使用的电子签名,导致签约流程缺乏统一规范。在服务主机厂和经销商时,由于合同涉及多方主体,纸质合同的拟定、审批、签署需反复邮寄,单个项目签约周期可能长达15-20天,严重影响业务响应速度;面对个人客户群体时,纸质合同签署不仅效率低,还存在代签、冒签风险,曾因身份核验疏漏引发多起合同纠纷。同时,印章管理分散,用印权限不明确,跨部门用印审批流程冗长,导致企业每年在合同签署管理环节投入大量人力与时间成本。


接入签盾电子合同签约管理系统后,该企业实现全业务场景签约数字化升级。在采购环节,通过系统自动生成标准化合同模板,结合智能审批流程,将供应商合同签署周期缩短至 3天内;针对个人客户,运用多重身份验证技术,确保用户身份真实性,电子合同在线签署大幅提升客户体验,签约效率提高90%以上。


此外,系统还实现印章统一管理与分级授权,用印流程从线下多部门流转转变为线上实时审批,用印效率大幅提升。电子合同全流程操作留痕、区块链存证,有效规避合同纠纷风险,降低企业法律成本。借助签盾系统,该企业不仅实现了采购、售后、人资等业务的全流程线上化管理,还通过数字化签约提升了市场竞争力,为汽车金融服务的高效发展注入新动能。


签盾是全证据链电子签名领先者,以安全合规为核心,以技术创新为驱动,致力于为企业、政府及个人用户提供安全合规、高效便捷的数智化电子签名解决方案,实现各行业具体业务场景与电子签名的全链路数字化闭环,简化签署流程,确保每一份签名的法律效力,助力降本增效。


签盾旗下拥有电子合同签约平台、电子合同签约管理系统(混合云/私有云)、UKey电子章、电子签约钉钉版、开放平台、电子数据存证管理平台等产品,目前已为30+行业,超100000客户打造“签约简单,盾守保障”的数字化签署体验。


想了解更多方案详情,可以直接联系咨询,可根据你的签约场景需求,免费为你提供电子签名解决方案哦~


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