6月14日,携程发布了《2021端午假期旅行大数据报告》。据数据显示,今年端午平台整体订单同比去年增幅达到83%,其中门票、租车、主题游等业务已超越2019年同期水平,同比去年分别增长87%、153%、171%。相较五一黄金周长线出行,端午小长假中,周边游成为超半数以上的游客选择,80后、90后、00后依然是旅游出行主力。
而随着电子合同在旅游行业的应用普及,其接受度和信任度也越来越高,逐渐成为人们出游的重要签约方式。
近年来,为推动旅游业规范化、数字化发展,国家旅游监管部门相继出台政策,支持旅游行业使用电子合同,构建更安全可信的签约环境,提升旅客的服务体验。
2020年7月,文旅部发布《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》,在旅行社要加强保障措施方面,明确指出:各地文旅行政部门要督促旅行社按照“一团一报”制度,在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息,上传电子合同。
同年11月,文旅部、发改委、教育部、工信部等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,明确提出:推广旅游电子合同使用,推进旅游电子合同标准制定。
今年5月,云南省文化旅游厅等十部门联合印发《云南省深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展实施方案》,提出整合全国旅游电子合同等系统数据,探索旅游电子合同和行程单等区块链应用,推进全省旅游区块链应用场景布局。
如今,在国家旅游监管部门政策的密集支持下,云南、上海、湖南、山西、福建等地也陆续出台政策鼓励推广应用旅游电子合同。各地越来越多的旅行社逐步完成线上化,落实电子合同应用。
签盾电子合同主要针对旅游行业中OTA平台、旅行社/酒店服务商、金融服务商等应用场景,提供涉及旅游合同、金融产品服务协议、供应商平台合作协议等的电子签约解决方案。
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