在商务合作当中,为了确保合作的顺利有序,合作双方一般都要签署合同。过去,在签订合同的时候,大多选择纸质合同签署,如今随着技术的发展,越来越多的人选择电子合同签约。
在电子合同签约之后,如果合作双方产生了合作争议,出现了电子合同纠纷应该怎么办呢?又该如何去避免电子合同纠纷争议,让合作双方更加顺利的进行下去?
如何避免电子合同纠纷?
现在,在线办理业务、签订合同已经是一种潮流,当然这种潮流对用户签订电子合同也有更高的安全需求。不少用户首先关注的就是法律效力问题,比如,如何在线确认用户身份与意愿真实性?如何保障用户对签署行为的不可抵赖性?
签盾电子合同就可以解决上面的两个问题。
签盾的电子签名系统提供全流程的“一站式”安全认证服务,包括了身份认证、证据采集、数字认证、法律认证等环节。通过人脸识别、银行卡要素认证等在线认证技术解决用户身份真实性的问题,使用数字签名、电子签章、电子手写签名等技术,结合时间戳技术、区块链存证等技术解决意愿真实性以及用户签署行为的抵赖的问题。
比如,在银行业务方面就可以采用电子签章系统。就像现在比较流行的消费贷业务,在原来的零售信贷业务办理时,紧紧依靠手机动态验证码和交易密码作为认证方式,缺乏可靠电子签名,导致部分零售贷款用户不承认在手机银行渠道授权的征信查询,而且还出现连立案困难的问题。部分银行在对手机银行电子签约的风险贷款发起诉讼时,法院甚至不予受理。
通过电子签名技术,在出现司法纠纷时,可以出示可信证据还原真实的业务场景,解决线上业务无法提供可信证据的问题。
因此,只要在电子合同签约的时候,按照规定的流程感进行签约,并对电子合同签约过程做好全证据链数据存证,那么就能确定签署双方的职责和义务,不会因为其他情况产生争议。