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电子合同签约后,如果遇到合同违约应该如何处理?这些要知道
来源:签盾 时间:2025-05-30
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根据合同法的相关规定,合同的形式多种多样,如纸质合同、电子合同、口头合同等等,依法成立的合同是受法律保护的。电子合同相比于纸质合同来说,还是新生事物,很多人虽然使用了电子合同,但对电子合同还比较陌生,缺少深入了解。如果双方签订电子合同,其中一方违约,那么电子合同违约要如何处理呢?跟纸质合同处理是一样的方式吗?


关于这个问题,想必大家伙都想知道,毕竟电子合同签约后如果真的出现了合同纠纷,解决不好损害的可是自己切身的利益。接下来就跟大家讲讲。


电子合同违约,处理方式与纸质合同是差不多的。


如果是违约方,建议积极与非违约方沟通协商,妥善处理违约事宜,降低甚至避免对方追究违约责任。如果是非违约方,可以先通知违约方按照合同及时整改并履约,同时要保存好违约方的违约证据材料,以免证据灭失,给自己主张违约赔偿带来不便。如果双方无法协商,非违约方可以依法或依合同约定解除合同。


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电子合同违约需要搜集哪些证据材料呢?


1、电子合同真伪校验。电子合同在签署时,已经通过数字签名、时间戳、信息加密等技术,实现签署身份可识别、不可抵赖,签署内容不可篡改。合同当事人可以通过在线验签功能鉴定企业用户或者个人用户的有效身份,由于数字证书具有唯一性,因此可根据数字签名快速校验出电子合同真伪。


2、补充证据报告。一般电子合同签约平台都具有数据存证服务,可对电子合同生成、签署、传输全过程存证,可以在合同产生纠纷时,为当事人出具权威公证书。


3、司法鉴定证据。根据当事人需求,一般可以提供权威司法鉴定报告证明电子合同有效性。


签盾电子合同平台为例,电子合同违约处理需要进行的步骤及准备的材料:


①用户将签盾平台上的电子合同下载到一个清空的U盘或者光盘内,密封后交给相关部门。


②需要补充证据时,由签盾提供证据报告,证据报告的内容分为三部分,第一部分电子签名合法性的相关法律规定,第二部分签盾的资质,第三部分合同签署的相关各方的信息及合同流转等。


③如果还需要补充证据,可以由公证处出具公证书或者由司法鉴定中心出具司法鉴定意见书。平台方需要单独向公证处或者司法鉴定中心出具费用,公证书或者司法鉴定意见书,仅仅对电子签署的这个行为负责,不对合同内容负责。


企业和个人在使用电子合同签约时,除了注意合同内容本身是否有问题之外,还要注意这样几条签约事项:


①对合同签约方的主体资格进行严格全面审查;


②使用有资质的数字证书认证进行电子签名;


③对签约主体对电子身份的控制能力进行确认;


④对于格式条款进行特别明释;


⑤签约前对合同主要内容进行二次确认;


⑥增加辅助认证,如二维码、短信、水印等等。


目前,电子合同签约方式的需求激增,不论是政府、还是企业均在推出足不出户的线上功能及服务,不断在更多业务、更多场景下探索对电子合同的最大化利用。相信随着信息技术的飞速发展,电子合同签约的实现方式也会更加智能、更加便捷。


企业在运用电子合同等方式解决问题的同时,也应提高运用、管理电子合同的能力,使先进的技术更好地助力企业的发展。


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