在数字化时代，电子合同已成为商业活动中的重要组成部分。过去，只能纸质签约的商务合作具有极大的限制，而如今电子合同签约的出现，可以直接在线上签约完成，非常的高效、便捷，而且使用下来成本也要远远低的多。

在电子合同签约的时候，也跟书面合同签约一样，会遇到合同纠纷的时候。那么，当通过第三方电子合同平台签署的合同发生纠纷时，如何有效举证成为关键。

目前市场上，第三方电子合同平台（简称“第三方平台”）种类繁多如签盾电子合同签约平台等，它们的核心服务是收集和固定电子证据。这些证据虽由缔约人生成，但第三方平台通过提供保全证据的操作方法、开放多端上传接口、云技术或区块链存证服务，以及直接签署签发电子文件的服务，为缔约人提供了便利。

在存证服务方面，第三方平台主要提供存储技术支持。而对于身份认证、电子签名认证、时间戳认证等配套服务，第三方平台则扮演着中介角色，连接缔约双方与认证机构，简化认证流程。此外，一些第三方平台还提供举证相关的衍生法律服务，如技术解释说明或与司法鉴定机构、公证机构的数据端口对接，帮助用户获取鉴定、公证报告。

值得注意的是，举证责任的分配和证据证明力的要求并不因第三方平台的介入而改变。举证方仍需对合同成立有效的要件进行举证，并说明证据的来源、形成、证明力及技术手段。

由于电子合同涉及的证据形成、传输、收集、存储、提取过程，以及身份认证、时间戳认证等均涉及复杂技术，举证方需承担解释说明的义务。若相关过程由第三方平台完成，可申请平台提供技术说明。

在实践中，第三方平台介入缔约过程的时间点各异，且各平台运营模式不同，对电子证据的固定时间点也可能不同。若缔约人在第三方平台介入前已完成某些环节，或平台不提供实时固定服务，缔约人需向法院说明证据来源、形成过程、存储方式及传输给第三方平台的方式。